Comment la SACEM centralise la gestion de ses invitations avec Evenizer?
L’événement au cœur de la stratégie relationnelle de la SACEM
La Société des Auteurs, Compositeurs et Éditeurs de Musique (SACEM), fondée en 1851, est un acteur incontournable de la création française et internationale. Si sa mission première est d’assurer la collecte et la répartition des droits d’auteur, elle joue également un rôle clé dans l’animation de l’écosystème culturel.
Pour nourrir cette mission, la Sacem est partenaire ou organisatrice de nombreux événements : projections, conférences, dispositifs en festival, rencontres professionnelles, cérémonies de remise de Prix…
Ces rendez-vous constituent des leviers stratégiques pour entretenir et développer la relation avec ses différents publics : membres de la Sacem, professionnels de la filière musicale et audiovisuelle, partenaires, journalistes, influenceurs, institutionnels…
La diversité de ces audiences et le volume croissant d’événements ont conduit la Sacem à s’équiper d’Evenizer afin de centraliser l’ensemble du processus d’invitation avec trois objectifs :
- Qualifier et personnaliser sa base de données
- Faciliter et harmoniser l’organisation des événements
- Suivre avec précision les réponses et les participations
- Renforcer la pertinence et la personnalisation des invitations
CRM + Event Manager + Newsletter : trois briques clés pour la SACEM
Depuis plusieurs années, la SACEM s’appuie sur trois modules essentiels d’Evenizer pour orchestrer ses opérations événementielles.
Le CRM
Il permet de structurer et segmenter la base de contacts, d’identifier les affinités et centres d’intérêt, et de cibler finement les publics selon les enjeux de chaque événement.
L’Event Manager
Ce module offre un pilotage complet des événements : configuration des formats, création d’invitations personnalisées, gestion des RSVP, émargement sur site, placement en salle, suivi des quotas et des listes protocolaires.
L’éditeur de newsletters intégré
Directement connecté au CRM et à l’Event Manager, il assure la diffusion fluide des invitations et communications liées aux événements, tout en garantissant la cohérence des données et la qualité des envois.
Chiffres clés :
Sacem x Evenizer : une relation construite sur la durée
La Sacem fait partie des premiers clients d’Evenizer et a contribué à façonner la solution telle qu’elle existe aujourd’hui.
Le premier déploiement a porté sur un événement emblématique : les Grands Prix Sacem, rendez-vous annuel majeur réunissant les figures de la création musicale.
La billetterie protocolaire développée par Evenizer est particulièrement adaptée aux exigences des Grands Prix : gestion fine de la jauge, placements personnalisés, invitations multiples selon les catégories d’invités, suivi en temps réel des confirmations…
Aujourd’hui, Evenizer est utilisé pour gérer des événements de toutes tailles, qu’ils soient organisés directement par la Sacem ou en partenariat avec d’autres structures.
Nous travaillons avec Evenizer depuis 6 ans. La solution a grandement facilité la gestion de nos invitations et l’accueil lors de nos événements. J’apprécie particulièrement la qualification des contacts et la gestion du placement. Au-delà du logiciel, l’équipe connaît très bien les problématiques terrain : leurs conseils sont précieux et ils sont toujours à l’écoute pour faire évoluer la solution.
vos événements VIP de la même manière